Ушная сера возникает в результате выделения специальных секретов в ухе, который вырабатывается железами секреторных клеток в слуховом проходе. Этот вещества защищают ухо от пыли, влаги, бактерий и других внешних агрессивных воздействий. Некоторые люди могут иметь слишком много серы из-за своей генетики или особенностей работы секреторных желез, что может привести к образованию серного пробка и другим проблемам со слухом.