Кайкен - это система управления качеством и улучшения процессов, основанная на японских принципах улучшения и стандартизации производства. Основными принципами кайкена являются непрерывное улучшение (Kaizen), участие всех сотрудников в процессе улучшения, стандартизация процессов и применение инструментов управления качеством для достижения оптимальных результатов. Кайкен позволяет предотвращать дефекты, повышать эффективность производства, снижать издержки и обеспечивать устойчивое качество продукции или услуг.