Ропп (ROP) - это сокращение от английского термина Return on People (ROI), что означает возврат на людей. Это показатель, который измеряет влияние человеческого капитала на результативность и прибыльность компании. То есть, ропп показывает, как эффективно компания использует своих сотрудников для достижения своих бизнес-целей.