Людям будет приятнее иметь с вами дело. Они будут возвращаться к вам, станут вашими постоянными покупателями или посетителями, будут рекомендовать вас своим знакомым, а сарафанное радио всегда свое дело делает. Вы получите больше прибыли за счет прокачивания авторитета и репутации.