$1$\. Обеспечь безопасность: включи аварийную сигнализацию, поставь знак аварийной остановки, если нужно — выйди из машины в безопасное место.
$2$\. Оцените состояние людей: при травмах вызови скорую помощь (экстренные службы $112$; в России также полиция $102$).
$3$\. Если автомобили мешают движению и нет серьёзных повреждений — при возможности перемести их в безопасное место, сохрани следы удара (фото до перемещения при возможности).
$4$\. Вызови полицию, если есть пострадавшие, крупный ущерб или спорная ситуация. Получи номер и копию/ссылку на протокол/справку об ДТП.
$5$\. Обменяйся данными с другим(-и) участником(-ами): ФИО, телефоны, номерные знаки, серия и номер водительских прав, страховка (номер полиса, компания), адреса.
$6$\. Фотографируй место происшествия: общий план, повреждения автомобилей с разных ракурсов, номера, дорожную разметку, знаки, следы торможения, показания одометра/тачки, погодные условия, время (видеозапись или фото с метаданными).
$7$\. Запиши показания свидетелей и их контакты; если возможно — кратко зафиксируй устно на видео.
$8$\. Не признавай вины и не делай подробных самостоятельных признаний; описывай события коротко и фактически (что произошло, где, когда).
$9$\. Сообщи в страховую компанию как можно скорее — желательно в течение $24$–$72$ часов, уточни у страховщика порядок оформления убытка и эвакуации.
$10$\. Сохрани все документы и доказательства: фотографии, протокол полиции, номера заявок у страховщика, чеки на ремонт/эвакуацию, медицинские справки.
$11$\. Если есть травмы или позже появились симптомы — обратись к врачу и получи медицинские документы для страховки/юриста.
$12$\. При спорных обстоятельствах или крупном ущербе проконсультируйся с юристом по ДТП.
Короткий чеклист: фотографии, контакты участников и свидетелей, протокол полиции, номер обращения в страховую, медицинские документы.