Бюрократия - это система управления, в которой власть и решения централизованы и принимаются определенными должностными лицами в соответствии с установленными правилами и процедурами. Основные принципы бюрократии - иерархия, специализация, стандартизация, рациональность. Бюрократия часто критикуется за свою медлительность, излишнюю формальность и бюрократическую нагрузку.