Правила успешного общения в конфликте через посредника

Предыдущий
вопрос Следующий
вопрос

Будьте открытыми и честными. Важно быть откровенным и готовым обсуждать проблему с посредником. Держите свои эмоции под контролем и не используйте обвинения или оскорбления.

Слушайте и понимайте другую сторону. Важно быть готовым выслушать точку зрения другой стороны и понять ее перспективу.

Будьте терпимыми и уважительными. Уважение к другому человеку и его мнению поможет смягчить конфликт и найти решение.

Фокусируйтесь на решении проблемы. Помните, что цель общения через посредника - найти взаимоприемлемое решение проблемы, поэтому старайтесь сосредоточиться на поиске лучшего способа разрешения конфликта.

Будьте готовыми к компромиссу. Иногда договоренность о компромиссе может быть наилучшим решением для обеих сторон.

Следуйте согласованным правилам. Если общение через посредника происходит с согласия сторон, важно придерживаться установленных правил и соблюдать их во время общения.

Помните о конфиденциальности. Любые обсуждения и соглашения, сделанные при помощи посредника, должны оставаться конфиденциальными. Важно доверять в процессе общения через посредника и не разглашать информацию сторонним лицам.