Придумать ситуацию с нарушением потребительских прав.

Предыдущий
вопрос Следующий
вопрос

Можно представить ситуацию, где компания-производитель электроники выпускает новую модель смартфона, обещая потребителям высокое качество и долгий срок службы устройства. Однако спустя несколько месяцев после покупки, у многих пользователей начинают появляться проблемы с работой телефона: он перегревается, выключается сам по себе, экран начинает мерцать и т.д.

Потребители обращаются в сервисные центры, где им сообщают, что эти проблемы связаны с производственным дефектом и требуют дополнительных затрат на ремонт. Кроме того, компания отказывается признать свою вину и провести реколлектуру некачественных устройств.

Таким образом, компания нарушает права потребителей на качественный товар, гарантию и обязанность по устранению дефектов продукции. В этом случае потребители могут обратиться к защите своих прав через органы контроля и надзора, а также через судебные инстанции.