Эвелина купила в магазине лак для укладки волос. Дома она обнаружила, что срок годности товара давно истек. Однако в магазине лак обратно не приняли, объяснив девушке, что, во-первых, лак для волос входит в список товаров, которые не подлежат обмену, во-вторых, информация о сроке годности была предоставлена покупателю изначально. Как следует решить спор с точки зрения закона?
Согласно законодательству, если покупатель обнаруживает, что товар, который он приобрел, имеет дефект или истек срок годности, он имеет право обменять или вернуть товар магазину. Однако, если товар был куплен с явным изъяном или с истекшим сроком годности, но покупатель был об этом предупрежден до покупки, то магазин имеет право отказать в обмене или возврате товара.
В данном случае, поскольку информация о сроке годности была предоставлена Евелине перед покупкой, магазин имеет право отказать в обмене товара. Поэтому, с точки зрения закона, девушке необходимо принять решение сохранить товар или выбросить его, так как магазин не обязан принимать его обратно.
Согласно законодательству, если покупатель обнаруживает, что товар, который он приобрел, имеет дефект или истек срок годности, он имеет право обменять или вернуть товар магазину. Однако, если товар был куплен с явным изъяном или с истекшим сроком годности, но покупатель был об этом предупрежден до покупки, то магазин имеет право отказать в обмене или возврате товара.
В данном случае, поскольку информация о сроке годности была предоставлена Евелине перед покупкой, магазин имеет право отказать в обмене товара. Поэтому, с точки зрения закона, девушке необходимо принять решение сохранить товар или выбросить его, так как магазин не обязан принимать его обратно.