Почему не получается получить доступ к приложению через мобильный интернет (дабрабыт)? Добрый день! Такая проблема, пол года воюю с поддержкой мобильного приложения банка дабрабыт (не работает приложение при подключении через мобильный интернет, через wi-fi все ок). Звонил в поддержку все кормили завтраками и что заявка на рассмотрении. Через 2 месяца набрали и сказали что проблема не на их стороне и сказали, что проблема в операторе. Позвонил в МТС и оставил заявку чтобы они проверили есть ли блок на это мобильное приложении у них (через месяц получил ответ что у них тоже все ок). Нет доступа не к интернет банкинку, не к мобильному банкингу(через вайфай и то и то работает). Подскажите как решить эту проблему.

19 Окт 2022 в 19:55
161 +1
0
Ответы
1

Похоже, что проблема может быть связана с настройками мобильного интернета на вашем устройстве. Попробуйте следующие шаги для решения этой проблемы:

Попробуйте перезагрузить свое устройство и проверьте соединение с мобильным интернетом.

Убедитесь, что у вас достаточно данных на вашем тарифе мобильного интернета и что ваш пакет данных не истек.

Попробуйте проверить настройки доступа к мобильному интернету в настройках вашего устройства.

Если после этих действий проблема не решится, попробуйте обратиться к вашему оператору снова и уточните, есть ли какие-то ограничения или блокировки на вашем тарифе.

Также возможно, что проблема может быть связана с самим приложением. Попробуйте обновить приложение до последней версии или переустановить его.

Если после всех этих действий проблема не будет решена, возможно, вам стоит обратиться к специалисту по технической поддержке вашего устройства или банка для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

16 Апр в 17:28
Не можешь разобраться в этой теме?
Обратись за помощью к экспертам
Название заказа не должно быть пустым
Введите email
Бесплатные доработки
Гарантированные бесплатные доработки
Быстрое выполнение
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы
Проверка работы на плагиат
Интересные статьи из справочника
Поможем написать учебную работу
Название заказа не должно быть пустым
Введите email
Доверьте свою работу экспертам
Разместите заказ
Наша система отправит ваш заказ на оценку 91 696 авторам
Первые отклики появятся уже в течение 10 минут
Прямой эфир