Как протестировать интернет-соединение, если whatsapp и skype лагают, но скорость при этом удовлетворительная? Как протестировать интернет-соединение, если whatsapp и skype лагают, но скорость удовлетворительная?
Пинги ходят, speedtest тоже показывает десяток-другой mbps, а голосовые соединения лагают и прерываются на несколько секунд. Как собрать доказательства чтобы ткнуть в них носом провайдера?

Предыдущий
вопрос Следующий
вопрос

Для того чтобы протестировать интернет-соединение и доказать провайдеру проблему со скоростью, лучше всего использовать специализированные инструменты и сервисы. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

Попробуйте протестировать скорость интернет-соединения с помощью различных сервисов, таких как Speedtest или Fast.com. Убедитесь, что скорость соединения действительно удовлетворительная.

Проверьте пинг до серверов WhatsApp и Skype с помощью утилиты ping в командной строке. Убедитесь, что задержка не слишком большая и соединение стабильное.

Попробуйте использовать другие голосовые и видеосвязи (например, Zoom или Viber) и проверьте, работают ли они без задержек.

Если проблема продолжается, запишите скриншоты или видео, демонстрирующие проблемы с лагами и прерываниями в WhatsApp и Skype. Это будет важным доказательством при обращении к провайдеру.

Свяжитесь с поддержкой провайдера и предоставьте им все доказательства проблем с интернет-соединением. Объясните им ситуацию и попросите помочь решить проблему.

Если провайдер не может помочь, можно попытаться обратиться к другим специалистам, например, к специалистам по сетевой безопасности или к адвокату по защите прав потребителей.

В целом, важно иметь подробные доказательства проблемы, чтобы успешно решить ее с провайдером.