Соблюдение правил вежливости и уважения к собеседнику.Необходимость использования уместного словаря и лексики, исключение грубости и нецензурных выражений.Разумное соотношение между высказыванием своих мыслей и умение выслушать мнение других.Грамотное и слаженное общение, умение выражать свои мысли ясно и понятно.