В русском речевом этикете существует множество способов отказать человеку и при этом не обидеть его. Используя вводные слова извини(те), прости(те) , к сожалению, видишь ли (видите ли), составьте вежливый отказ: однокласснику, которому вы не можете дать книгу; прохожему, который отыскивает здание, неизвестное вам.
Извините, но я не могу дать вам книгу, так как она уже взята у меня.
Простите, но к сожалению, я не знаю, где находится это здание.