Оба варианта верны, но слово "внезапно" более формальное и официальное, в то время как "неожиданно" более разговорное и повседневное.
Оба варианта верны, но слово "внезапно" более формальное и официальное, в то время как "неожиданно" более разговорное и повседневное.