У Борисова С.А. случился сердечный приступ. Родственники позвонили на станцию скорой медицинской помощи, однако дежурная отказал в вызове бригады на том основании, что у Борисова С.А. не было страхового полиса о медицинском страховании. В результате больной скончался. Его жена обратилась с заявлением к прокурору о нарушении права её умершего мужа на медицинскую помощь и с требованием привлечь виновных к ответственности. Каким должен быть ответ и действия прокурора?