Предложите коммуникативные решения Исходная ситуация Крупное предприятие закупило наборы шоколадных конфет в качестве новогодних подарков своим сотрудникам. Когда «осчастливленные» сотрудники открыли коробки с конфетами, их взору предстали «седой» от времени шоколад и открытка на немецком языке, поздравляющая персона с позапрошлым новым годом. Можно представить себе, как было испорчено настроение у людей перед Новым годом
Задание
• Предложите коммуникативные решения, направленные на исправление сложившейся ситуации и восстановления лояльности сотрудников.

2 Ноя 2021 в 19:47
84 +1
0
Ответы
1
Организовать встречу с сотрудниками, на которой руководство предприятия извинится за произошедшее и объяснит, что произошла техническая ошибка при заказе подарков.Предложить сотрудникам компенсацию в виде дополнительного подарка или бонуса.Заменить шоколадные конфеты на свежие и новые подарки.Организовать новогодний корпоратив с признанием ошибки и праздничной атмосферой для восстановления доверия и настроения сотрудников.Провести опрос среди сотрудников, чтобы узнать их предпочтения в выборе подарков на будущее.
17 Апр в 09:09
Не можешь разобраться в этой теме?
Обратись за помощью к экспертам
Название заказа не должно быть пустым
Введите email
Бесплатные доработки
Гарантированные бесплатные доработки
Быстрое выполнение
Быстрое выполнение от 2 часов
Проверка работы
Проверка работы на плагиат
Интересные статьи из справочника
Поможем написать учебную работу
Название заказа не должно быть пустым
Введите email
Доверьте свою работу экспертам
Разместите заказ
Наша система отправит ваш заказ на оценку 90 754 авторам
Первые отклики появятся уже в течение 10 минут
Прямой эфир