Запятая ставится после слова "пытались" для отделения вводного дополнения "но ничего не получалось". Вводное дополнение в данном контексте указывает на противопоставление или дополнительную информацию, поэтому оно отделяется запятыми.
Запятая ставится после слова "пытались" для отделения вводного дополнения "но ничего не получалось". Вводное дополнение в данном контексте указывает на противопоставление или дополнительную информацию, поэтому оно отделяется запятыми.