1. В городе открылся новый магазин продуктов в условиях жесткой конкуренции. Какие методы могут применяться для анализа спроса и удовлетворенности потребителей. Составьте ан-кету для определения мнения покупателей о новом магазине продуктов (цель исследования: определение степени удовлетворения потенциальных покупателей дизайном торгового зала, внешнего вида, удобство расположения торгового оборудования – торговой мебели, касс и тд.).

Предыдущий
вопрос Следующий
вопрос

Анкета для определения мнения покупателей о новом магазине продуктов:

Пол:

МужскойЖенский

Возраст:

До 18 лет18-25 лет26-35 лет36-45 лет46-55 летСтарше 55 лет

Как часто вы посещаете данный магазин продуктов?

ЕжедневноНесколько раз в неделюРаз в неделюРеже одного раза в неделю

Что для вас является наиболее важным при выборе магазина продуктов?

ЦенаКачество продукцииУдобство расположения магазинаАссортимент товаровОбслуживание

Как вы оцениваете дизайн торгового зала нового магазина продуктов?

Очень удобный и современныйУдобный, но есть недостаткиНеудобный

Как вы оцениваете внешний вид магазина продуктов?

Привлекательный, привлекает вниманиеОбычныйНе привлекает внимания

Как вы оцениваете удобство расположения торгового оборудования (торговой мебели, касс и тд.) в магазине?

Очень удобное расположениеУдобное, но есть некоторые неудобстваНеудобное

Что бы вы хотели видеть в данном магазине продуктов, чтобы улучшить ваше общее впечатление от посещения?

Продвижение скидок и акцийУлучшение обслуживанияУвеличение ассортимента товаровДругое (укажите)

Вы бы порекомендовали данный магазин своим друзьям и знакомым?

ДаНет

Спасибо за участие в нашем исследовании! Ваши ответы помогут нам улучшить качество обслуживания в новом магазине продуктов.